Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο kapoumesamas.com ή επικοινωνείτε μαζί μας, για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και τον ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνη επεξεργασίας
Δέσποινα Τολανούδη, Ψυχολόγος («Kapou Mesa Mas»)
Μεραρχίας 44, 1ος όροφος, Σέρρες
Τηλέφωνο: 698 344 8195
Email: [email protected]
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
α) Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο
Ο ιστότοπος δεν διαθέτει φόρμες, λογαριασμούς χρηστών ή εργαλεία στατιστικών (analytics), ενώ οι γραμματοσειρές και οι εικόνες φιλοξενούνται στον δικό μας διακομιστή και δεν τοποθετεί cookies παρακολούθησης. Κατά την επίσκεψή σας καταγράφονται αυτόματα, για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας, τεχνικά στοιχεία όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και η ώρα της επίσκεψης (αρχεία καταγραφής διακομιστή).
β) Όταν επικοινωνείτε μαζί μας
Όταν μας τηλεφωνείτε ή μας στέλνετε email, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email και το περιεχόμενο του μηνύματος), ώστε να απαντήσουμε και να κλείσουμε ραντεβού.
γ) Στο πλαίσιο της ψυχοθεραπείας
Αν ξεκινήσετε συνεδρίες, τηρούμε τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας και σημειώσεις συνεδριών. Οι πληροφορίες αυτές αφορούν την υγεία σας και ανήκουν στις ειδικές κατηγορίες δεδομένων του άρθρου 9 GDPR. Προστατεύονται από το επαγγελματικό απόρρητο του ψυχολόγου και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός αν το επιβάλλει ο νόμος.
δ) Σχόλια στα άρθρα
Αν αφήσετε σχόλιο σε άρθρο, αποθηκεύονται το όνομα, το email, η διεύθυνση IP και το κείμενο του σχολίου. Το email δεν δημοσιεύεται.
3. Σκοποί και νομική βάση
- Απάντηση σε αιτήματα και προγραμματισμός ραντεβού: λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β GDPR).
- Παροχή ψυχολογικών υπηρεσιών: εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β) και παροχή υπηρεσιών υγείας από επαγγελματία που δεσμεύεται από επαγγελματικό απόρρητο (άρθρο 9 παρ. 2 η και παρ. 3 GDPR).
- Τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων: συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ).
- Ασφάλεια και λειτουργία του ιστότοπου: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
4. Υπηρεσίες τρίτων
- Φιλοξενία και Cloudflare: ο ιστότοπος φιλοξενείται σε δικό μας διακομιστή και εξυπηρετείται μέσω του δικτύου Cloudflare, Inc., που επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP) για την ασφάλεια και την ταχύτητα του ιστότοπου. Το Cloudflare κρύβει επίσης τις διευθύνσεις email της σελίδας από αυτόματα προγράμματα spam.
- Gmail (Google): τα email που μας στέλνετε αποθηκεύονται στην υπηρεσία Gmail.
- Podcast (Spotify for Creators): η αρχική σελίδα εμφανίζει τα τελευταία επεισόδια του podcast μας. Η λίστα των επεισοδίων ανακτάται από τον δικό μας διακομιστή, χωρίς να μεταφέρονται δεδομένα των επισκεπτών. Μόνο όταν πατήσετε αναπαραγωγή, ο ήχος μεταδίδεται από τους διακομιστές του Spotify (Spotify for Creators / Amazon CloudFront), οι οποίοι λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας.
- Instagram, Facebook, Spotify (σύνδεσμοι): ο ιστότοπος περιέχει επίσης απλούς συνδέσμους προς αυτές τις πλατφόρμες. Δεν μεταφέρονται δεδομένα σε αυτές μέχρι να πατήσετε έναν σύνδεσμο· από εκεί και πέρα ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους εδρεύουν στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων γίνεται βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) ή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
5. Cookies
Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί δικά του cookies διαφήμισης ή στατιστικών. Το WordPress μπορεί να αποθηκεύσει τεχνικά απαραίτητα cookies μόνο αν συνδεθείτε στη διαχείριση ή αν αφήσετε σχόλιο και επιλέξετε να απομνημονευτούν τα στοιχεία σας.
6. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
- Μηνύματα και email επικοινωνίας: για όσο χρειάζεται για να απαντηθεί το αίτημά σας και, αν δεν ξεκινήσει συνεργασία, όχι περισσότερο από 12 μήνες.
- Αρχείο θεραπευόμενων: για όσο διάστημα ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία και ο κώδικας δεοντολογίας των ψυχολόγων.
- Φορολογικά στοιχεία: για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή: για περιορισμένο χρονικό διάστημα, για λόγους ασφάλειας.
7. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), περιορισμένη πρόσβαση και τήρηση του επαγγελματικού απορρήτου.
8. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τα άρθρα 15–22 GDPR έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- διαγραφής, όπου δεν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης
- περιορισμού της επεξεργασίας
- φορητότητας των δεδομένων
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον
- ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τότε
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο [email protected]. Θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.
9. Καταγγελία στην Αρχή
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
10. Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην αρχή.